Вопрос/ответ

Важная информация

Обратите особое внимание

После того как вы обратились в экстренные службы «03» и «02» с сообщением о смерти близкого человека, на ваш телефон могут поступать звонки от ритуальных агентств с предложением их услуг. Также прибывшие сотрудники скорой помощи и полиции могут порекомендовать вам определенных ритуальных агентов. Вы вправе согласиться с их предложениями либо отказаться и выбрать другого специалиста.

Если вы решили воспользоваться рекомендацией, убедитесь в надежности предоставляемых услуг. Для этого важно проверить следующие документы:

  • Действующее служебное удостоверение, выданное представителю ритуальной фирмы
  • Копию официального договора с pohoronim.by
  • Актуальный прейскурант с печатью и подписью генерального директора
  • Официальные бланки pohoronim.by

Common Questions

Your Queries Answered: Insights and Guidance on Our Offerings.
1. Что делать в первую очередь после смерти близкого человека?

Первым делом необходимо обратиться в экстренные службы «03» (скорая помощь) и «02» (полиция), чтобы зафиксировать факт смерти. Далее следует уведомить близких и начать подготовку к организации похорон.

Для оформления похорон потребуются:

  • Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом)
  • Паспорт умершего
  • Паспорт заявителя (родственника или законного представителя)

Да, мы предлагаем возможность оплаты ритуальных услуг в рассрочку. Наши специалисты помогут вам оформить необходимые документы.

Стандартный пакет включает: транспортировку тела, оформление документов, аренду зала для прощания, гроб, траурные аксессуары, копку могилы и организацию траурной церемонии.

Да, мы предлагаем варианты экологичного захоронения, включая использование биоразлагаемых гробов и минимизацию пластиковых аксессуаров.

 

Сколько времени занимает процесс кремации?

Процесс кремации обычно занимает от 1 до 3 часов, в зависимости от оборудования крематория. Урна с прахом может быть выдана сразу после завершения процесса или в течение 1-2 дней.

Мы предлагаем широкий выбор памятников: из гранита, мрамора, комбинированных материалов, а также возможность изготовления по индивидуальному эскизу.

Для репатриации тела необходимы следующие документы: свидетельство о смерти, медицинский отчет и разрешение на транспортировку. Мы предоставляем полный комплекс услуг по репатриации и помогаем с оформлением бумаг.

Рекомендуется регулярно убирать мусор, обновлять цветы и, при необходимости, очищать памятник от загрязнений. Мы также предлагаем услуги по уходу за могилами.

Вы можете заказать выезд нашего специалиста, позвонив по телефону, указанному на сайте, или оставив заявку через форму обратной связи. Мы готовы приехать в любое удобное для вас время.